Todos vamos con un móvil en la mano o usamos una Tablet a menudo. Por eso, estos medios ofrecen un gran potencial publicitario a los anunciantes para llegar a sus consumidores. El target de las marcas se ha movilizado y debemos ir a buscarlo allí donde se encuentra. El Mobile Marketing o Marketing Móvil es un conjunto de acciones y técnicas de marketing online dirigidas a los dispositivos móviles. Esta nueva variante del marketing viene dada por el éxito de la telefonía móvil, la facilidad de acceso a internet que ofrece y la gran capacidad de captar clientes y fidelizarlos.
Las estrategias de marketing online se han tenido que redefinir y pensar en formato Mobile, para seguir conectando con los consumidores móviles y obtener buenos resultados en la conversión final, tanto en la ecommerce como en la store real.
Varias acciones de Mobile marketing están a disposición de agencias y anunciantes a día de hoy, pero ¿Cuál es la más efectiva y ofrece el mejor retorno de inversión? Para muchos profesionales esta nueva disciplina del marketing supone un cambio de paradigma que la distingue del marketing tradicional por su contacto constante con la tecnología y también por las acciones nuevas que brindan engagement con el consumidor.
Se invierte cada vez más tiempo en la navegación vía móviles y tablets y este tipo de soportes tienen una pantalla vertical. Los vídeos verticales son más sencillos y funcionan mejor que si se obliga al consumidor a poner la pantalla en horizontal. Crear este tipo de contenidos audiovisuales es todo un reto creativo y una herramienta en auge aún poco explotada, siendo esto un punto a su favor. Instagram y Tik Tok son redes sociales que ya usan este formato de vídeo. Un plus es poner textos explicativos en las imágenes porque muchas veces los usuarios no pueden reproducir con sonido. En Medios Argentinos somos pioneros en la utilización de videoflyers en la gestión de redes sociales con muchos casos de éxito.
Las aplicaciones de marcas favorecen la percepción de innovación, la mejora de los resultados de ventas vía in-app, la captación de clientes y la fidelización de los consumidores habituales. Pero no basta con lanzar una aplicación y esperar a que los clientes se la instalen, es necesario desarrollar una buena estrategia de marketing de difusión. Muchos definen la publicidad dentro de las apps como el futuro de la publicidad. Más bien ya ha aterrizado hace tiempo. Son formatos adaptados 100% y solo visibles en dispositivos móviles. Muchas apps incluyen in-app ads para sufragar los gastos y que la aplicación móvil sea gratuita para el usuario.
Las pymes verán su oportunidad en las palabras clave geolocalizadas. El 30% de las búsquedas tienen una finalidad local para saber dónde comer, dormir y más, y la mitad son acciones que se desean hacer en la siguiente hora. El acrónimo que define esta técnica de marketing es el SOLOMO (Social – Local – Mobile). El 45% de los emails en Argentina se abren desde un dispositivo móvil. Esto es casi la mitad del volumen anual. El email marketing es una de las acciones que mejor retorno de la inversión ofrece a los anunciantes, entonces, no es posible que los esfuerzos realizados en email marketing se pierdan por no diseñar mails responsive. Es importante diseñar siempre tus creatividades de emails pensando en Mobile.
La inversión en publicidad en redes sociales está creciendo. Es más sencillo que nunca lanzar campañas de anuncios segmentadas y dirigidas solo al target objetivo. Además, cada vez más agencias de marketing usan herramientas basadas en inteligencia artificial que facilitan el lanzamiento de cientos de campañas a la vez, descartando las que no funcionan y potenciando las que sí.
La penetración del móvil ha cambiado los hábitos de consumo y es necesario que tanto agencias como anunciantes se moldeen a esta realidad. Las empresas deben analizar y mejorar el diseño de sus estrategias orientadas a Mobile marketing, para así continuar conectados con los clientes y obtener buenos resultados en la conversión a compra.
