La pregunta más importante sigue siendo: ¿Cómo cambiarán las tendencias del marketing después de la muerte de la cookies? Seguramente habrás escuchado que Google anunció dejaría de admitir cookies de terceros en su navegador Chrome en 2022. Esto es un gran problema, dado que Chrome es el navegador más popular y representa casi el 70% de la cuota de mercado total.
Sin embargo, la pandemia tuvo un impacto tremendo en la configuración de nuestros hábitos, y lo digital se ha convertido en una nueva norma para hacer muchas cosas. Incluso cuando la pandemia haya terminado, los hábitos de consumo se mantendrán. Si bien las empresas deberían comenzar a considerar la retención de clientes de manera más proactiva, con la competencia en el espacio digital cada vez más feroz, la retención de clientes nunca ha sido más importante.
Google anunció que pondrá fin al seguimiento de las cookies a principios de 2022 y esto traerá consigo nuevas tendencias del marketing en el mundo digital. ¿Qué significa esto? Sencillo. Es una muy mala noticia y requerirá algunos cambios drásticos en las tendencias del marketing.
El seguimiento de los usuarios en la web es fundamental para muchos anunciantes y empresas. Sin embargo, las preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios se han vuelto cada vez más importantes para cada vez más usuarios de Internet. Es imprescindible considerar la posibilidad de mejorar sus herramientas de CRM, ya que dichos datos se volverán cruciales una vez que el seguimiento de cookies ya no esté en su lugar.
Los eventos en línea (como seminarios web, webinars o lanzamientos de productos) son siempre una excelente manera de difundir su marca entre sus clientes existentes y posibles nuevos. Cada día hay más y más marcas participando en eventos en línea, otra de las tendencias del marketing que no podemos dejar pasar. También les brindan otras oportunidades, como la recopilación directa de datos sobre la audiencia que asiste al evento. Posteriormente, los datos se pueden utilizar para crear perfiles de consumidores y venderles directamente. Este tipo de acciones eliminará la necesidad de depender de información de terceros y ayudará a construir una relación más sólida con la audiencia. Es posible que los eventos en línea no generen ingresos masivos a la vez, pero sin duda ayudarán a que su negocio crezca a largo plazo.
En realidad, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier otra red social son dueños de la data de tu audiencia. Entonces, ¿Por qué es necesario preocuparse por ser dueño de los datos de tu audiencia? Primero, porque podrás asegurar que el mensaje que deseas enviar a tus seguidores realmente les llegue. En segundo lugar, se debe a que existen muchas métricas y dependencias en los algoritmos actuales que realmente afectan la entrega de su mensaje. Las personas que te siguen también siguen a otro grupo de marcas y se pierden en todo el ruido del marketing.
La capacidad de atención de los consumidores de hoy es extremadamente corta. A menudo, es menos de tres segundos, gracias al flujo constante de nueva información. Por eso es difícil asegurarse de que tu contenido llegue realmente a tu audiencia. Es por eso que unas de las tendencias del marketing para el 2022 debería consistir en comenzar a ser dueño de tu propia audiencia. Sé que es más fácil decirlo que hacerlo, pero a la larga podrás lograr grandes resultados.
Las newsletters son atractivas. Piénsalo. La bandeja de entrada de tu audiencia es un espacio personal y, si están dispuestos a dejarte entrar, es probable que obtengas toda su atención. Sin embargo, si logras ingresar a su bandeja de entrada, tu estrategia de marketing tendrá que cambiar. El contenido debe volverse mucho más personalizado y relevante para grupos específicos. Además, en 2022, la tendencia de crear contenido personalizado probablemente será más importante que nunca. Con todos los cambios en el panorama digital, las personas serán cada vez más selectivas sobre lo que consumen, ya que sus expectativas aumentarán. Es probable que las marcas dediquen más tiempo a crear contenido.
Vivimos en un mundo donde la imagen lo es todo. Si deseas crear una imagen de marca sólida, debes elegir las palabras adecuadas y la forma correcta de comunicarte. Concéntrate en generar el boca a boca brindando un servicio de calidad a tus clientes a través de una comunicación rápida. Si bien la publicidad digital seguirá siendo un factor importante en su estrategia de marketing, es esencial tener en cuenta que también se volverá más costosa. De hecho, el precio de Google Ads ha aumentado cada año porque Google utiliza las ofertas como una forma de cobrar.
Deberías buscar aumentar orgánicamente el conocimiento de tu marca. ¿Qué tal trabajar en una estrategia que proporcione valor a largo plazo a su audiencia? Tal vez sea un video tutorial, un podcast semanal o contenido web que eduque y brinde valor.
2022 traerá algunos cambios fundamentales en la forma en que comercializamos. La muerte de las cookies es un gran problema para la publicidad digital en la que muchas empresas han dependido en gran medida. Y aunque no sabemos realmente qué impacto traerá, una cosa es segura: los consumidores seguirán siendo más exigentes. Por eso es mejor empezar a adaptar métodos de publicidad alternativos: experimentar, medir y asegurarse de que funcionen.
