¿Tienes una bicicletería que aún no ha llegado al mercado con su popularidad y demanda? Hoy en día, las personas se están volviendo cada vez más conscientes de su salud y de lo que puede ser más beneficioso para la salud como lo es el ciclismo. En la Ciudad de Buenos Aires se han dispuesto bicisendas a través de la gran mayoría de los corredores que atraviesan la urbe de punta a punta, otras ciudades como Lanús o Avellaneda desarrollaron velódromos y ecoparques donde el público puede disfrutar del andar en bicicleta con total libertad.
Tanto fabricantes como bicicleterías disponen de una multitud de herramientas de marketing digital para promocionar su negocio. Podrás iluminar a la gente acerca de tu negocio si colocas muchos letreros por todas partes, pero solo será un recurso decorativo para tus clientes habitués, si quieres dar el gran paso a la masividad y beneficiarte de las posibilidades del marketing digital para incrementar tus ingresos, deberás enfocarte en una serie de pautas que convertirán tu negocio en un medio social.
Un sitio web sensible a dispositivos móviles con un estilo dinámico es todo lo que necesitas para agregar a tu estrategia de marketing. El sitio web debe tener el contenido adecuado, como la ubicación de la tienda, la disponibilidad del producto, su descripción, las opiniones de los clientes y una galería de fotos para cubrir las fotos de los artículos ya lanzados y por lanzar. Continúa actualizando tu sitio web para generar más tráfico anunciando ventas, descuentos u otras ofertas relacionadas. Crear dentro de tu web un blog es una forma inteligente de llegar a los potenciales consumidores, los blogs incluso se publican en las redes sociales donde tus productos se acercarán a millones de lectores a la vez.
Los usuarios destacados de diferentes plataformas de redes sociales están creciendo a una velocidad inmensa. Simplemente crea una página de empresa en Instagram gratuita en la plataforma y carga imágenes deslumbrantes del último modelo de tu bicicleta con hashtags relevantes y una de las biografías de Instagram más motivadoras. Te darás cuenta que en poco tiempo del aumento de Me gusta y comentarios en la publicación generando contenido de calidad. Los hashtags permiten a los usuarios llegar al producto en particular y reservarlo al instante.
De la misma manera que sucede en Instagram, crea una Fan Page de Facebook de tu bicicletería y sube las imágenes de los diferentes productos disponibles en tu tienda. Si continuas actualizando la página con regularidad podrás asegurar la visibilidad de la descripción del producto y los rangos de precios. Con sus crecientes me gusta, acciones y comentarios, el producto se volverá popular en la plataforma de Facebook y podrás compartir tus publicaciones segmentadas en los grupos de difusión locales y linderos a tu ciudad.
El servicio de atención al cliente post venta es fundamental para la fidelización y el desarrollo de engagement. Siempre que un cliente compre una bicicleta, justo después de completar la transacción financiera, ofrécele un testimonio solicitando su opinión. De esta manera brindas importancia a los clientes, ya que se sienten capacitados para proporcionar reseñas de su experiencia de compra. Influye en los clientes, que deciden visitar la tienda con regularidad. El cliente es el corazón del negocio y, por lo tanto, este consejo de marketing de una bicicletería funciona como por arte de magia. No olvides que las reseñas, opiniones y estrellas de Google posicionan tu web en los buscadores, a mayor número de estas y mayor calificación, mucho mayor será tu visibilidad en Google como así también en Google Maps.
Recuerda estar atento a las respuestas de sus dudas a través de las redes sociales: Si respondes al instante, la oblea verde de Facebook será visible en las búsquedas de Google, si por el contrario tardas horas en contestar un mensaje, perderás visibilidad. En los formularios de comentarios que proporcionarás a los clientes, mantén una columna que pregunte por su día especial. Mientras tomas el formulario de comentarios de los clientes, lleva un registro de sus días especiales, como cumpleaños y aniversarios. Salúdalos en sus días especiales a través de correos electrónicos o WhatsApp Business. Se sentirán contenidos y harán un plan para volver a visitar su tienda.
Al patrocinar un evento deportivo celebrado a nivel local o nacional, permite que tu producto sea visible para cientos o miles de espectadores a la vez, algo que siempre vale la pena probar. La escuela es preferiblemente la mejor manera de atraer a la nueva generación. Las escuelas realizan varios eventos durante el año. El patrocinio de tales actividades marcaría la diferencia, mediante publicidades llamativas con una bicicleta colorida impresa captarías la atención de cientos de estudiantes y de sus padres.
En la era de la sostenibilidad, una bicicleta es una máquina ecológica. Es un gran medio para hacer ejercicio por lo tanto, ayuda a las personas a mantenerse en forma. Fomenta esta idea organizando programas específicos de sensibilización en diferentes comunidades. Difunde el mensaje de los beneficios esenciales para la salud de los desplazamientos en bicicleta. Forma grupos de ciclistas y establece metas para llegar a sus destinos. Esto es divertido para todos los miembros del grupo y una buena estrategia de marketing para una bicicletería.
