El marketing es uno de los conocimientos más poderosos e importantes en la carrera de un odontólogo, odontólogo especialista o de un director de una clínica dental. Saber cómo atraer pacientes a una clínica dental, así como saber realizar una buena publicidad para consultorio dental, puede asegurarte trabajo para siempre, y esto te resuelve muchos problemas cotidianos.
Saber dónde te busca tu paciente potencial y ponerte enfrente de él es el principio universal de una publicidad para dentistas sumamente efectiva. No solo por tener una clínica en una buena ubicación te van a llegar clientes de forma automática. Necesitas un sistema que atraiga nuevos pacientes, que los convierta en clientes y éstos en clientes recurrentes.
La publicidad digital superó a la publicidad tradicional porque ha abierto nuevas puertas para todos los negocios, principalmente los más pequeños y esto es vital entenderlo a la hora de realizar publicidad para dentistas.
Tu estrategia de marketing odontológico es mucho más económica y aporta mejores resultados gracias a la publicidad en Internet. Aparecer en televisión puede costar miles de dólares por unos cuantos minutos. Por su parte, con el marketing digital, cualquier persona, por más bajo que sea su presupuesto, tiene alternativas para conseguir buenos resultados en internet.
Hoy en día, las personas consumen más información a través de internet, y cada vez menos personas ven la televisión. Además, tus pacientes potenciales están utilizando las redes sociales. También están buscando respuestas y servicios en los motores de búsqueda como Google. Podemos llegar fácilmente a todos tus pacientes potenciales a través de estos medios y competir con cualquier empresa, sin importar lo grande que sea. Una publicidad para consultorio dental en internet puede sacar ventaja de esto.
El paciente te va a escoger por los diferenciadores que comunicas, al igual que tú escoges comprar algo por las cosas que te ofrece. Por ejemplo, cuando compras tu equipo odontológico, posiblemente escoges una marca específica porque sabes que es de muy buena calidad, aunque tenga los costos más elevados. O tal vez escoges otra marca porque sabes que, aunque es muy económica, sigue siendo de una calidad decente.
Las dos ventajas principales de un marketing odontológico que usa sitios web son:
- Eres percibido con mayor autoridad. Un dentista o clínica dental que tiene un sitio web que comunica bien sus diferenciadores es percibido como superior a los demás.
- Presencia las 24 horas. Un sitio web que está bien posicionado en los motores de búsqueda (más adelante hablaremos de eso) te da presencia las 24 horas ante tus pacientes potenciales y te permite estar vendiendo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Hoy en día, más del 70% de las personas que navega en internet lo hace a través de sus dispositivos móviles, por lo que ya es algo básico tener un sitio web que se despliegue correctamente en estos dispositivos.
Siendo atraer pacientes nuestro principal objetivo, los métodos de contacto deben estar claros y fáciles de encontrar tanto.
Deben estar bien claros en tu sitio web todos y cada uno de los servicios dentales que ofreces.
Tu sitio web debe mostrar ABSOLUTAMENTE TODOS los diferenciadores y credenciales que tengas, o que tengan los especialistas de tu clínica; si ofreces algún tratamiento especializado; si ofreces facilidades como pagos con tarjetas de crédito o seguros de gastos médicos, etc.
La clave para obtener pacientes radica en que tenemos que aparecer en los motores de búsqueda cuando los pacientes potenciales están buscando los servicios que ofreces.
Aparecer en los resultados orgánicos requiere de un sitio web, y este sitio web requiere estar optimizado para ser amigable a los motores de búsqueda. En Medios Argentinos diseñamos sitios web sensibles a dispositivos móviles que además te otorgan seguridad en la cadena de contacto para evitar correos masivos.
La actividad de optimizar un sitio para hacer que aparezca en los resultados orgánicos se conoce como posicionamiento en buscadores o SEO (Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés). En resumen, consiste en hacer que tu sitio web cumpla con los factores que Google considera a la hora de definir quién es el que aparece más arriba en los motores de búsqueda. Una publicidad para odontólogos efectiva debe contar con posicionamiento en buscadores.
A diferencia de los motores de búsqueda, las redes sociales no son para generar un flujo de pacientes de forma instantánea.
En las redes sociales, se trabaja para que la gente empiece a conocer tu marca personal como dentista, o la marca de tu clínica dental. De esta forma, al darte a conocer, incrementan las posibilidades de que los pacientes lleguen a tu consultorio cuando tengan la necesidad de acudir con un dentista, o con un odontólogo especialista.
Es importante que recuerdes que las redes sociales funcionan principalmente para darte a conocer, crear una audiencia de pacientes potenciales, y mantenerte en su mente para que, cuando llegue el momento de que requieran tus servicios, te puedan contactar.
No es un canal para obtener pacientes rápidamente, como los motores de búsqueda. Crear al menos una página de Facebook y trabajar en crear una audiencia de personas que pudieran estar interesadas en tus servicios dentales. Si bien, las redes sociales no son un canal para atraer pacientes rápidamente, te sirven para darte a conocer con tu paciente ideal y asegurar que te conoce cuando llega a tener la necesidad de resolver los problemas dentales que tu atiendes.
