Google Ads es, sin lugar a dudas, la herramienta estrella en SEM. Puede ayudarnos a conseguir tráfico altamente cualificado, aumentar la visibilidad de una marca en todo el mundo y, por supuesto, conseguir conversiones, todo ello a un coste muy ajustado. Pero aunque las campañas de Google Ads tienen una interfaz muy intuitiva, es cierto que hay muchos parámetros a controlar y que es difícil optimizarlas bien desde el principio.
La publicidad en buscadores siempre consiste en anuncios de texto. Estos anuncios deberían corresponderse todo lo posible con los términos que el usuario ha introducido en el buscador. Por ejemplo, si ha buscado «Comprar viajes baratos a Brasil», podría encontrar un anuncio titulado «Encuentra viajes baratos a Brasil». En cambio, si encuentra algo tipo «Vuelos baratos a Singapur», lo más probable es que no le interese.
Dentro de un anuncio de texto de Google Ads, podemos distinguir varios elementos:
- Título: en la actualidad, las campañas de Google Ads admiten hasta tres títulos diferentes con un máximo de 30 caracteres cada uno. En función del dispositivo que esté utilizando el usuario, los títulos se mostrarán de diferentes maneras. Si hay varios títulos en una misma línea, irán separados por una barra vertical.
- URL visible: esto es, la dirección del sitio web del anunciante. Google Ads permite personalizar este parámetro, de manera que se muestre el dominio real del sitio web y a continuación las palabras que el usuario escoja. Por ejemplo, www.viajesbaratos.com/Buenos-Aires. El texto personalizable está limitado a 15 caracteres.
- Descripción: aquí puedes incluir hasta dos descripciones de 90 caracteres cada una. Lo habitual es usarlas para ampliar la información de los títulos y se recomienda introducir siempre una llamada a la acción.
- Extensiones: las extensiones permiten ampliar la información del texto del anuncio con un montón de opciones, como ubicaciones de la empresa, teléfono, enlaces adicionales o precios de productos.
Ya sabes que fijar unos objetivos realistas y coherentes para tu negocio debe ser el primer paso de cualquier campaña de marketing. Las campañas de Google Ads son muy versátiles, ya que podemos usarlas para dirigirnos al usuario en diferentes fases del embudo de ventas. La estrategia más tradicional se basa en actuar sobre la última fase del embudo de ventas, cuando el usuario está ya listo para comprar. Esto permite alcanzar altas tasas de conversión y resultados rápidos, pero tiene el inconveniente de que la competencia puede ser muy elevada. Dado que la publicidad se paga en función de subasta, esto suele implicar un alto coste por clic.
Por otro lado, podemos usar Google Ads como refuerzo de nuestra estrategia inbound, introduciendo palabras clave que no estén relacionadas con el momento de la compra sino con la aparición de la necesidad. La ventaja en este caso es que la competencia y los costes por clic son mucho menores.
Una buena selección de palabras clave puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso en Google Ads
¡Manos a la obra! Vamos a ver cómo crear y configurar una campaña en Google Ads paso a paso:
- Regístrate en https://ads.google.com o inicia sesión si ya tienes una cuenta.
- Decide el presupuesto diario de tu campaña. Para ayudarte a tomar la mejor decisión, Google realiza una estimación de la cobertura que puedes lograr con el presupuesto introducido.
- Define la ubicación de tu público objetivo. Como hemos visto, esto es fundamental para descartar a usuarios que se encuentren fuera del ámbito de cobertura de tus productos.
- Escoge la red. Si quieres que tu anuncio solo se muestre en el buscador de Google, tendrás que desmarcar la opción «Red de Display».
- Escribe tus palabras clave.
- Establece la oferta máxima que estás dispuesto a pagar por cada clic.
- Crea el texto de tu primer anuncio.
- Introduce tu información de pago.
Por último, pero muy importante, no caigas en un error común a la hora de crear campañas en Google Ads: configurar tus anuncios y olvidarte de la cuenta durante semanas o meses. Por muy bien diseñada que esté tu campaña, necesita un poco de mimo, atención y ajustes para dar lo mejor de sí. Pero tampoco sirve de nada obsesionarse y hacer cambios prematuros. Por eso, te recomiendo que establezcas momentos de control regulares (por ejemplo, cada final de mes) para estudiar qué está pasando en tu cuenta y cómo podrías mejorar.
Como seguro que ya habrás observado, Google Ads ofrece muchísimas métricas diferentes y es imposible estar verdaderamente pendiente de todas a la vez. En su lugar, debemos escoger cuáles son los KPI que se corresponden mejor con los objetivos marcados. En cualquier caso, siempre es buena idea tener controlados el nivel de calidad y las conversiones.