Se muy certero con la identidad visual de tu marca: Las Historias son una experiencia inmersiva de pantalla completa, así que aprovecha este formato publicando contenido de gran calidad. Recuerda que una identidad visual uniforme es uno de las factores que, según Instagram, es importante si lo que buscas es que tu Historia llegue a la página Explorar. También, es una elemento crucial a la hora de fomentar una relación con tu audiencia: deben reconocer tu estilo antes de leer tu nombre de usuario.
Usar una paleta de colores uniforme, fuentes, gifs aprobados y plantillas de Historias de Instagram son buenos consejos para empezar. Y, si tienes los recursos, piensa en crear una guía de estilo completa para mantener el tono de tu marca unificado (y a tu equipo en la misma página). Aunque no cuentes con un equipo de diseño (o una licenciatura en arte bajo la manga), hay muchas apps especializadas en el diseño de Historias para ayudarte a subir tu contenido de nivel.
Usa una variedad de escenas que presenten un ritmo rápido, en especial en los videos: Las imágenes son mostradas por 5 segundos, y los videos aparecen durante 15 segundos. No puedo creer que esté escribiendo esto, pero esto puede parecer una eternidad. Conserva la atención de tu audiencia al usar más de una “escena” en tus Historias individuales, y en especial en tus anuncios de Historias. Esto puede ser tan simple como cambiar el ángulo o el color de fondo de tu foto de producto, o puedes empezar a tomar notas de tu video musical favorito.
Y que sean cortas. De acuerdo con un estudio del 2018 de Facebook IQ, las escenas dentro de los anuncios en Historias con un mejor desempeño tienen una duración promedio de 2.8 segundos, en comparación con 4.1 segundos para las que son menos populares.
Presenta tu marca primero: Cuando se trata de las Historias, las marcas más efectivas transmiten su mensaje en los primeros tres segundos, e, idealmente, lo hacen con un mensaje claro e intrigante a la vez. Por ejemplo, los anuncios de Masterclass hacen un excelente trabajo a la hora de provocar curiosidad y hacerte querer mejorar. Sus anuncios en Historias cuentan con “mentores” que además son celebridades, y las imágenes son consistentes en todas sus campañas. No seas tímido: sube la imagen más emocionante al principio de tu Historia.
Graba tus videos en formato vertical y en función a las Historias: En general, recomendamos no publicar el mismo contenido en tus diferentes canales sociales: cada plataforma tiene sus propias peculiaridades, debilidades e idioma. Y eso va doble para las Historias. Por su parte, Instagram le recomienda a la marcas que se apeguen a los siguientes dos tipos de Historias:
- En función a las Historias: contenido visual en formato vertical, de pantalla completa y que incorpore el diseño único de las Historias y elementos interactivos.
- Optimizada al formato de la Historias: contenido visual que es reutilizado y no es de pantalla completa ni cuenta con un formato vertical, pero que ha sido recortado y contextualizado para las Historias.
Las historias que han sido creadas bajo estas pautas obtienen mejores resultados de manera consistente. Esto significa que, si no estás creando contenido específicamente para tus Historias, tomate el tiempo para que parezca que sí lo estás haciendo.
Diseña tomando en cuenta las opciones de “con sonido” y “sin sonido”: El 60 % de los anuncios en Historias de Instagram son reproducidos con el sonido activado. Ya sea que esto te sorprenda o no, considera si crear Historias sin sonido es una oportunidad perdida para tu marca.
Cuenta una historia: Involucrar las emociones de los espectadores (curiosidad, empatía, emoción, indignación) es la forma más efectiva de captar y mantener su atención. Y, ¿Cómo hacen esto los humanos? A través del storytelling. Tal vez ha llegado el momento de contar la historia de tu marca, o puedes ampliar el rango de tu contenido a través de mini documentales para tu nicho. Haz una lluvia de ideas, pero asegurate de que vayan de la mano con los objetivos de tu estrategia de Instagram general. Después, haz un storyboard de la idea que tuviste para tu Historia de Instagram para descifrar la mejor manera de contarla.
Proporciona un valor: Las Historias son una gran lugar para darle a tu audiencia lo que no sabían que necesitaban. Para ganar clics significativos (o que la gente haga swipe up) tómate el tiempo de pensar acerca del trabajo que tu marca puede hacer para tu audiencia. Si esto resulta difícil de descifrar, considera crear objetivos para que esta parte quede más clara.
Las Historias son el lugar donde las personas “comparten muchos más momentos divertidos, momentos puros, momentos auténticos”. Por ejemplo, si te vas por la ruta del “estudio” con una estética súper pulida y más costosa, esto tiene un 97 % de posibilidades de aumentar el conocimiento de la marca, en comparación con una ruta más orgánica al estilo “hazlo tu mismo”.
Por otra parte, las fotos y videos con una estética más sencilla tomados con un dispositivo móvil ( y la cual incluye muchos stickers, encuestas, dibujos y efectos de cámara como boomerang o hyper-lapse) tienen hasta un 63 % de posibilidades de generar mayores conversiones en términos de compra y pago. Entonces, sí, la coherencia es clave y las decisiones que tomes con tus Historias deben ir de la mano con tus objetivos de marketing. Sin embargo, tienes bastante flexibilidad sobre el tipo de contenido que terminas publicando. Más que en cualquier otro canal, la naturaleza efímera de las Historias te da la libertad de experimentar, aprender y descubrir qué es lo que funciona.
Planea con anticipación: No confundas “hazlo tu mismo” con “hacer las cosas a las apuradas”. Es muy probable que incluso tus usuarios más leales ignoren una publicación que parezca de relleno, lo que perjudicará no solo tus estadísticas de Instagram, sino también tu relación con ellos. En nuestra experiencia, la mejor forma de asegurarte que tu contenido sea valioso para tu audiencia es tomándote el tiempo suficiente para crear Historias geniales. Y esto significa que el primer paso es incluir tus Historias de Instagram en tu calendario general de contenido de redes sociales.
No olvides incluir un CTA: Cuando se trata de monetización, las Historias de Instagram se encuentran en un momento óptimo en cuanto a su crecimiento: la audiencia está creciendo, los anuncios no están opacando a otro tipo de contenido y la plataforma ha proporcionado una gran cantidad de mecanismos de interfaz para facilitar la conversión de los usuarios (ya sea en ventas, descargas o tráfico). Hay muchas formas de incluir un CTA (llamada a la acción) en tu Historia:
- Las empresas que venden productos físicos en línea pueden configurar las compras de Instagram.
- Si estás usando los anuncios de las Historias de Instagram, existen varias llamadas a la acción que puedes escoger, como “ver más” o “comprar”.
- Para aquellos que tengan 10,000 seguidores o la palomita azul de verificación, agregar un enlace para “deslizar hacia arriba” (Swype up) es una excelente manera de proporcionar información valiosa.
Menciona a otras cuentas en tu Historia: Etiquetar a otros usuarios es una excelente manera de construir una comunidad y mostrar tu agradecimiento. Ya sea que estés volviendo a compartir contenido o colaborando con otros dentro de tu nicho, etiqueta sus cuentas. Así, los dos ganan: le estás ofreciendo más contenido a tu audiencia y tu socio consigue más visualizaciones.
Crea o usa un filtro de Realidad Aumentada: A finales del 2019, Instagram abrió el Spark AR Studio, en donde cualquiera puede comenzar a crear experiencias de realidad aumentada para Facebook. Sí, con un poco de tiempo y esfuerzo, tú también podrías hacer tu propio #facefilter. Esta es una herramienta nueva –y bastante compleja– para experimentar. Ya sea que tu equipo tenga los recursos para crear su propio filtro de RA de Instagram, agregar este elemento divertido a tus Historias es un regalo tanto para tu marca como para tu audiencia. Además, es una excelente manera de ganar nuevos seguidores, ya que los usuarios comparten sus Historias con los filtros de RA creados por tu marca.
